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Database Marketing

Fazer a gestão do bem mais precioso de uma empresa, este é o grande papel do Database Marketing. Mais

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Gestão de tecnologia

Baseados nos conceitos do ITIL, nós provemos toda infraestrutura de pessoas e processos, otimizando e utilzando da melhor maneira os recursos da empresa.

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E-mail Marketing

O E-Mail Marketing vem atraindo cada vez mais adeptos para novas formas de relacionamento entre empresas e clientes. De forma rápida, a baixos custos, maximiza resultados que geram benefícios para ambos lados. Mais

Gestão de Tecnologia

ITIL - conjunto de melhores práticas de padrões para o processo de gerenciamento e contratação de serviços para a área de Tecnologia da Informação. É neste cenário que a Softing atua com o serviço de Gestão de Tecnologia, ajudando nossos clientes a focar em seus negócios, tendo uma área de suporte de Tecnologia que agrega valor à empresa. Atuamos em:

  • Serviços de suporte
  • Suporte de software
  • Operações de informática
  • Gerenciamento de segurança da informação
  • Ambiente de informática

Caracteríticas

A Gestão de Tecnologia tem foco em:

  • Gerenciamento de Configurações
  • Gerenciamento de Mudanças
  • Gerenciamento de Nível de Serviço
  • Gerenciamento de Incidentes
  • Geranciamento de Problemas

 

Fluxo de Trabalho